外壁塗装の塗料のやり直し！状況別の可否とスムーズな進め方

外壁塗装は、住まいの美観を保つだけでなく、雨風や紫外線から建物を守る重要な役割を果たしています。
しかし、塗料の劣化は避けられず、塗り直しが必要になることも。
この記事では、外壁塗装の塗り直しが必要になる原因や、やり直しが認められるケース、業者との交渉術、そして失敗を防ぐための対策についてご紹介します。
安心して塗装工事に臨むための情報源として、ぜひお役立てください。

外壁塗装で「塗料　やり直し」が必要になるのはなぜ？

外壁塗装の塗り直しが必要になる原因は様々ですが、主に経年劣化、施工不良、業者との認識の相違が挙げられます。
それぞれの原因について詳しく見ていきましょう。

経年劣化が原因の場合

塗料は時間の経過とともに劣化し、その機能を徐々に失っていきます。
紫外線や雨風の影響を受け続けることで、塗膜が剥がれたり、ひび割れが生じたりすることも。
チョーキング現象（塗膜の劣化により、表面に白い粉状のものが付着する現象）が見られる場合も、塗り直しのサインです。
これらの症状は、塗料が本来の保護機能を果たせなくなっていることを示唆しています。

施工不良が原因の場合

施工不良は、外壁塗装の仕上がりを大きく左右する要因の一つです。
下地処理の不備、塗料の選定ミス、乾燥時間の不足など、様々な要因が考えられます。
例えば、下地処理が不十分な場合、塗料がうまく密着せず、早期剥がれの原因となります。
また、外壁材と塗料の相性が悪い場合も、同様の問題が発生する可能性があります。

業者との認識の相違が原因の場合

外壁塗装の色や仕上がりに関する認識の相違も、塗り直しが必要となる原因の一つです。
カタログやサンプルで選んだ色と、実際に塗装された色が異なって見えることがあります。
これは、光の当たり方や周囲の環境によって色の見え方が変わるためです。
また、期待していた質感と異なる場合も、不満につながることがあります。

どんな場合に塗料のやり直しをしてもらえる？

塗料のやり直しをしてもらえるかどうかは、状況によって異なります。
一般的には、契約内容と異なる施工が行われた場合、施工後すぐに不具合が発生した場合、業者の説明不足や誤りがあった場合に、やり直しを求めることができる可能性があります。

契約内容と異なる施工が行われた場合

契約内容と異なる塗料が使用されたり、指定した色と違う色で塗装された場合は、当然ながらやり直しを求めることができます。
契約書や仕様書をしっかりと確認し、業者に状況を説明しましょう。
証拠となる写真などを提示することも有効です。

施工後すぐに不具合が発生した場合

施工後、短期間で塗膜の剥がれ、膨れ、ひび割れなどの不具合が発生した場合も、業者にやり直しを求めることができます。
これらの不具合は、施工不良が原因である可能性が高いためです。
保証期間内であれば、無償で対応してもらえるケースが多いでしょう。

業者の説明不足や誤りがあった場合

業者の説明不足や誤りによって、期待していた効果が得られなかった場合も、やり直しを求めることができる場合があります。
例えば、耐久性の高い塗料だと説明を受けていたにもかかわらず、早期に劣化してしまった場合などが該当します。
ただし、この場合は、説明内容を証明するものがなければ、交渉が難航する可能性があります。

塗料のやり直しをスムーズに進めるには？

塗料のやり直しをスムーズに進めるためには、まずは業者に状況を説明し、契約書や保証書を確認することが重要です。
必要に応じて、第三者機関への相談も検討しましょう。

まずは業者に状況を説明する

まずは、業者に現状を詳しく説明しましょう。
具体的にどのような不具合が発生しているのか、いつから発生しているのか、などを伝えることが大切です。
写真や動画などを活用して、状況を視覚的に伝えることも有効です。

契約書や保証書を確認する

契約書や保証書には、施工内容や保証期間、免責事項などが記載されています。
これらの内容をしっかりと確認し、やり直しを求める根拠となる条項を探しましょう。
保証期間が過ぎている場合でも、状況によっては対応してもらえる可能性があります。

第三者機関への相談も検討する

業者との交渉がうまくいかない場合は、第三者機関への相談も検討しましょう。
住宅リフォーム・紛争処理支援センターや消費生活センターなどの相談窓口があります。
これらの機関は、専門的な知識や経験に基づいて、適切なアドバイスや仲介を行ってくれます。

FAQ（よくある質問）

Q1: 塗り直しが必要かどうか、自分で判断できますか？
A1: チョーキング現象、ひび割れ、塗膜の剥がれ、カビや苔の発生など、目に見える劣化症状があれば、塗り直しを検討するサインです。
ただし、専門的な判断が必要な場合もあるため、業者に現地調査を依頼することをおすすめします。

Q2: 塗り直しには、どのくらいの費用がかかりますか？
A2: 30坪程度の戸建て住宅の場合、約80万〜150万円が目安です。
塗料の種類やグレード、施工面積、下地の状態などによって費用は変動します。

Q3: 塗り直し工事の期間は、どのくらいですか？
A3: 一般的な塗り直し工事の期間は、2〜3週間程度です。
天候や工事の規模によって期間は変動します。事前に業者とスケジュールをしっかりと確認しておきましょう。

まとめ

外壁塗装の塗り直しは、建物を守るために重要なメンテナンスです。
塗り直しが必要になる原因を理解し、適切なタイミングで対応することが大切です。
業者とのコミュニケーションを密にし、契約内容や保証内容をしっかりと確認することで、トラブルを未然に防ぐことができます。
もしもの場合は、第三者機関への相談も視野に入れ、安心して塗り直し工事を進めましょう。